+49-211-1793-640АгентамПартнёры

+7-495-983-01-20

связь по Skype


Почему для лечения и обследования в медицинских клиниках Германии стоит обращаться в компанию «Dixion»?

Чем вы отличаетесь от других компаний медицинского туризма?

Dixion Healthcare – это одно из направлений деятельности компании Dixion GmbH, при участии нашего партнера Stormoff NRW GmbH.

Вот уже 20 лет наша группа компаний занимается оснащением медицинских учреждений, строит больницы и производит медицинскую электронику. Мы лечим людей в собственном медицинском центре.

Мы информированы о передовых достижениях в области медицины, знаем, как работают в Германии, Китае, США и Аргентине. Наши специалисты постоянно посещают научные симпозиумы, где выступают ученые со всего мира.

Компания ''Dixion'' взаимодействует с ведущими медицинскими центрами.

Для успешного лечения за границей, мы контактируем со специалистами мирового уровня самых разных профилей. Мы знаем об их каждодневной сложной работе и благодаря этим знаниям можем обеспечить высочайшее качество лечения.

Мы способны оценить целесообразность назначения тех или иных исследований и процедур, а также осуществить контроль достоверности цен, предотвращая тем самым неэффективное расходование средств при лечении и реабилитации в Германии.

 Мы можем помочь Вам найти клинику нужного профиля, подобрать специалиста, договориться в кратчайший срок, оформить документы, четко выяснить стоимость услуг, сопровождать Вас и оказать юридическую помощь в случае необходимости.

Наша компания отличается от других подобных компетентными сотрудниками, компетентными медицинскими переводчиками, адекватным ценообразованием и человеческим подходом.

Мы предлагаем полный комплекс услуг, если Вы наш пациент, то мы решаем ВСЕ Ваши вопросы относительно пребывания в Германии и лечения.

В чем преимущества лечения в Германии?
По данным исследователей, качество медицинской помощи в Германии не просто соответствует мировым стандартам, а формирует эти стандарты. По всем показателям Германия занимает третью строчку в "табели о рангах" качества медицинского обслуживания - после США и Японии.
Чем отличается лечение в Германии и Израиле?
Мы можем говорить об уникальных специалистах Израиля. Но нам нужно гарантированное качество в каждом звене клиники от расходных материалов до кассы в коммерческом отделе. Мы хотим качественного лечения и справедливой оплаты.
Какие гарантии предоставляет Ваша фирма?

Гарантии деятельности при работе с государственными организациями и фондами

Наша фирма работает с гражданами, коммерческими учреждениями, а также с государственными организациями и фондами.

В этих условиях чрезвычайно важно обеспечить уверенность нашего клиента в безопасности его перечислений, с одной стороны, с другой стороны обеспечить непрерывность оплаты услуг клиники и специалистов  при тех, или иных  возникших обстоятельствах, в случаях, особенно важно, когда запрос пациента на дополнительное финансирование еще не подтвержден, а пациент уже находится на лечении.

Деятельность фирмы Диксион ГмбХ застрахована в Германии, в рамках гражданской ответственности, на сумму более трех миллионов евро, а также мы обладаем значительными  финансовыми депозитами и гарантиями, справка о которых может быть предоставлена по требованию государственному заказчику или благотворительному фонду.


Общие вопросы по лечению в Германии.

По какому принципу Вы подбираете клинику в Германии?
Мы взаимодействуем с разными медицинскими центрами и профильными клиниками как в Германии, так и в Чехии, Словении, Италии, Китае. Мы всесторонне изучаем рейтинг как клиник, так и специалистов, работающих в клиниках. Имея большой опыт работы в области медицины, мы можем подобрать именно того специалиста, который наилучшим образом разбирается в Вашей проблематики. Нам важно, чтобы наши пациенты попали в надежные руки.
Я бы хотел/а поехать на лечение/обследование в Германию, но не знаю с чего начать?

Оформление заявки на лечение или обследование осуществляется на нашей интернет странице в разделе „Заявка на лечение“.

При возникновении вопросов Вы можете связаться с нами по телефону + 49 211 388 388 68.

Необходимо собрать актуальную медицинскую документацию об основном диагнозе и наличии сопутствующих заболеваний или описать Вашу проблему в письме, в случае, если Вы не обращались к врачу и хотите пройти обследование в Германии.

Собранные документы пересылаете на наш электронный адрес info@dixion-healthcare.com или по факсу +49 211 388 386 97.

После получения необходимых документов мы направляем запрос в ведущие клиники Германии, которые специализируются на данной проблематике.

Вы получите подробное описание предполагаемого лечения или обследования по электронной почте, а также ориентировочную калькуляцию медицинских и сервисных расходов.

Меня беспокоит мое здоровье, но я еще не обращался к врачу как быть в этом случае?

В этом случае мы можем предложить Вам пройти комплексное медицинское обследование в ведущих лечебных учреждениях Германии, на самом современном диагностическом оборудовании.

Более подробную информацию о диагностических программах Вы можете узнать пройдя по ссылке.

Зачем в Германии повторно проходить обследования, которые уже были сделаны в России?

К сожалению, обследования, которые проводились в России и в странах СНГ редко акцептируются немецкими специалистами. Это связано с тем, что зачастую результаты не соответствуют действительности. По нашему опыту могу сказать, что в 80% случаев мы сталкиваемся с неверным диагнозом и соответственно с неверной тактикой лечения.

Качество медицины в Германии стоит на высоком уровне. Врачи несут ответственность за результат назначенных процедур. Именно поэтому они обязаны быть уверенными в том, что диагностика правильна и лечение будет эффективным. 

Как мой лечащий врач в России получит информацию о моем состоянии здоровья и проведенном лечении в Германии?
После лечения или проведенного обследования Вам будет предоставлен подробный выписной эпикриз с рекомендациями по дальнейшему лечению от немецких специалистов, по Вашему желанию наши медицинские переводчики переведут его на русский язык. При необходимости Ваш лечащий врач всегда может связаться с немецкими коллегами.
Можно ли пройти только обследование в Германии без дальнейшего лечения?
Да, конечно. Наша компания поможет подобрать для Вас необходимый комплекс диагностических мероприятий. Вы можете пройти как общее обследование всех систем организма, так и сделать специализированное обследование, в случае необходимости.
Если мне отказали в лечении моего заболевания в моей стране, смогут ли мне помочь в Германии?

На данный вопрос нет однозначного ответа. Вопрос решается в индивидуальном порядке. Вам необходимо выслать нам все Ваши актуальные заключения специалистов и результаты анализов. Мы в самые короткие сроки проконсультируем Ваши выписки с ведущими немецкими специалистами и дадим Вам ответ. Но хотим Вас предупредить, что в сложных случаях, Вам придется приехать в Германию для проведения диагностики. Это необходимо для исключения ошибок в постановке диагноза.  Существует вероятность, что немецкие врачи Вам поставят совершенно другой диагноз.

Еще хочется отметить, что медикаменты, купленные в российских аптеках, не оказывают ожидаемого результата, а лекарства аналогичные, но купленные в немецких аптеках приносят результат. Почему? Вы наверно сами знаете ответ на этот вопрос.

К услугам наших пациентов мы готовы предложить последние достижения медицины и самые революционные методы диагностики и лечения.

Почему мое заболевание лечат не так, как в России?
Немецкие врачи проводят диагностику, лечение болезни  и профилактику на основе последних достижений медицинской науки, используя высокоэффективные методы лечения, опираясь на опыт и компетентность медперсонала. Некоторые методики лечения являются уникальными, а имена врачей известны во всем мире.
Могут ли немецкие врачи вылечить рак на самой последней стадии, когда уже появились множественные метастазы?

Нам известен один случай, когда проф. Др. Лампе, гинеколог-онколог, полностью вылечил метастазированный рак, известны случаи, когда пациентам в России ставили неизлечимые диагнозы, которые в Германии опровергались и пациентов полностью излечивали.

Но, к сожалению, бывают случаи, когда полное излечение невозможно, в  данной ситуации надо быть реалистом. Немецкие доктора, в таких случаях, предлагают паллиативную терапию, которая поможет продлить жизнь пациента и облегчить болевую симптоматику.

Я не доверяю чужим людям, я боюсь обследований. Что делать?

Многие пациенты боятся врачей, некоторые не доверят менеджеру-организатору лечения.

Когда человек серьезно болен, то сам себе начинаешь не доверять – это объяснимо.

Уважаемые пациенты, поймите правильно, если Вы уже приехали в Германию, сделали этот шаг, то уже поздно подвергать все сомнению, следуйте, пожалуйста советам врача.

Вы наверняка лучше нас знаете, почему медицина в Германии находится на высоком уровне.

Если Вы оптимистично настроены, то процесс лечения идет намного лучше! Помните об этом!

Недоверие к менеджеру? Менеджер представляет интересы компании и борется за имидж компании, он  - Ваша палочка-выручалочка, при возникновении любых вопросов. 


Организационные вопросы

Сколько времени мне ждать ответ на заявку?
Мы составляем предварительное предложение сразу же после получения ответа из клиники. Обычно это занимает 3-5 рабочих дней. В сложных случаях когда необходима консультация сразу нескольких специалистов время ожидания может затянуться. Мы стараемся обработать Ваш запрос в самые короткие сроки.
Какую информацию будет содержать предварительное предложение?
Предварительное предложение составляется для каждого пациента индивидуально и содержит в себе описание методов диагностики и лечения, описание всех процедур, которые будут Вам проводиться, будут перечислены специалисты, с которыми назначена консультация, а также будут прописаны ориентировочные цены за лечение и  сервисные услуги.
Как я смогу общаться с врачами, если не разговариваю на немецком языке?
Пациенты общаются с медицинским персоналом с помощью переводчика, который владеет медицинской терминологией. Вы можете позвонить в любое время переводчику  и решить необходимые вопросы.
Получу ли я выписку из истории болезни после завершения лечения?
После завершения лечения Вы получите все документы на немецком языке. По Вашему желанию, мы переведем их на русский язык. Документы высылаются Вам по электронной почте в течении 5 дней после окончания лечения, после проведенного обследования Вы можете их получить в течении 12 часов.
Возможно ли пребывание со мной сопровождающего лица? Где будет он проживать?
В незнакомой обстановке, когда человек болен, ему   особо остро необходима поддержка со стороны близких.  Нам важно, чтобы Вы чувствовали себя комфортно в другой стране, поэтому в случае необходимости, мы запрашиваем приглашение от клиники на Вас и сопровождающее лицо, которому также будет выдана виза. Сопровождающий может жить в отеле или находиться рядом с Вами в комфортабельной двухместной палате.
Где я буду проживать в Германии?

Ваше лечение в Германии может проходить как амбулаторно, так и стационарно. Как правило, госпитализация в клинику проводится на следующий день после прибытия, исключая экстренные случаи.

Мы подберем Вам и сопровождающим Вас лицам оптимальный вариант размещения. Вам на выбор будут предоставлены отели любой категории (от трех до пяти звезд). Стоимость номеров соответствует прейскуранту отеля.
Обратите внимание, что цены гостиницы во время проведения выставок значительно повышаются.

По Вашему желанию, в случае продолжительного лечения, компания подберет для Вас комфортабельную меблированную квартиру.

В распоряжении компании имеется два апартамента.

Все пациенты, которым требуется стационарное лечение, размещаются в одно- или двухместной палате. По желанию, возможно размещение совместно с сопровождающим лицом.

Каждый случай по размещению рассматривается нами индивидуально.

Могу ли я жить за пределами клиники и проходить лечение в Германии амбулаторно?
Все зависит от вашего заболевания. Если состояние Ваше удовлетворительное и Вам не требуется обследование, которое проводится стационарно под наблюдением врачей, Вы можете лечиться амбулаторно.
Где я буду питаться?

В стоимость гостиничного номера входит европейский завтрак. В каждом городе можно найти ресторан или кафе по вкусу, с разнообразным  выбором меню, где можно пообедать и поужинать. Рекомендации и информацию также предоставят работники фирмы- организатора лечения.

Во время нахождения в клинике  для пациентов и сопровождающих лиц существует несколько вариантов меню (завтрак, обед и ужин), включая вегетарианскую и диетическую пищу.

Оказываете ли вы помощь в бронировании гостиницы и авиабилетов?

Да, сотрудники компании подберут Вам и сопровождающим Вас лицам оптимальный вариант размещения. Вам на выбор будут предоставлены отели любой категории (от трех до пяти звезд). Стоимость номеров соответствует прейскуранту отеля. По Вашему желанию ,в случае продолжительного лечения, компания подберет для Вас комфортабельную меблированную квартиру.

По Вашему желанию, компания ''Dixion'' забронирует для Вас билеты, a также подберет Вам наиболее удобные стыковки, в случае, если из Вашего города нет прямых рейсов в город, где будет проходить лечение.

Как добраться до Вас? Встретят ли меня? Как с Вами связаться в Германии?
Каждого пациента встречает сотрудник компании с  табличкой, с указанием Вашей фамилии. Он доставит Вас  в гостиницу или клинику, по необходимости. Компания обеспечит Вас мобильным телефоном с немецкой SIM-картой (стоимость разговоров за счет клиента).
Как мне передвигаться из точки А до точки B?
Наша компания обеспечивает трансфер пациента: аэропорт-гостиница, гостиница- клиника и обратно. По желанию, сотрудники компании  расскажут как пользоваться общественным транспортом и приобрести проездные билеты, проинформируют о правилах и возможностях передвижения по городу, а также помогут в вопросе аренды автомобиля.
Как долго будут меня лечить?
Длительность лечения напрямую зависит от диагноза и предлагаемой  тактики лечения. Время реабилитации  после инвазивного метода лечения значительно сокращается в связи с использованием передовых технологий,   современнейшего  медицинского оборудования и высококвалифицированного опыта анестезиологов, хирургов и обслуживающего персонала.
Сколько дней занимает обследование?
Все зависит от каждого конкретного случая. Базовое обследование длиться 6 часов, продолжительность диагностики зависит от каждого отдельного случая и составляет от 1 до 7 дней.
Каковы условия пребывания в немецкой клинике?
Для приватных пациентов во всех клиниках Германии предусмотрены комфортабельные одно- или двухместные палаты с телефоном, телевизором, холодильником, душем/ванной, туалетом.
Есть ли возможность реабилитации?
Да, в зависимости от вашего диагноза, мы подберем для Вас оптимальный вариант реабилитационной программы по Вашему запросу.
Есть ли места на которые стоит посмотреть в городе?
Каждый город Германии имеет свои вековые истории и традиции. Архитектура и благоустройство немецких городов, чистота улиц и доброжелательность местных жителей  восхищают гостей, которые непременно найдут интересующие их достопримечательности в зависимости от возраста, вкуса и пожеланий.
Можно ли заказать экскурсию в соседние страны?
Существует большой перечень туристических поездок с сопровождением русскоговорящего гида во все страны Европы и города, заслуживающие внимания туристов. Особой популярностью пользуются поездки выходного дня, а также можно подобрать экскурсию в любое время по желанию пациента, в свободные от терапии дни.
Как я могу провести свое свободное время?
В зависимости от Ваших пожеланий, мы организуем Ваш досуг, предложим Вам экскурсии, шоппинг, предоставим литературу и фильмы  на русском языке.
Могу ли я купить необходимые медикаменты в Германии?

Компания ''Dixion'' оказывает содействие в приобретении необходимых в процессе лечения лекарств, а также медикаментов для последующей терапии на родине, в том числе и по рецептам российских врачей. Вы можете заказать медикаменты из Германии и мы в кратчайшие сроки доставим препараты на указанный Вами адрес.  Данная услуга для клиентов компании  составляет 5% от стоимости медикамента, но не более 150 евро, минимальная оплата услуги 50 евро (при необходимости почтовые расходы),
для не клиентов компании взымается комиссия 10% от стоимости медикаментов, но не более 250 евро, минимальная оплата услуги 50 евро плюс расходы по пересылке.

Мы работаем по 100% предоплате.

Чем отличается транспортировка больных на медицинском самолете санитарной авиации и авиаперевозка на пассажирском самолете?

Перевозка на пассажирском самолете гораздо дешевле. Если пациент находится в стабильном состоянии и ему не нужно сопровождение врача, то перелет лучше совершить на пассажирском самолете.

Если больной находится в тяжелом состоянии и для его транспортировки по состоянию здоровья требуется специализированный транспорт, компания организует перевозку таких пациентов медицинскими самолетами и реанимобилями в сопровождении врачебно-фельдшерской бригады. Стоимость такой перевозки значительно выше и составляет  от 18 000 до 40000 евро в зависимости от дальности перелета и от 1900 евро до 3500 евро в одну сторону в зависимости от дальности переезда.

Предоставляете ли вы гарантии?
В случае врачебной ошибки, пациент имеет право на получение материальной компенсации. Наша компания предоставляет клиентам полную юридическую поддержку и помощь в решении спорных вопросов.
Организовываете ли вы лечение в странах СНГ?

Нет, компания Dixion занимается организацией лечения в клиниках Германии, Чехии, Словении, Италии и Китае.

 


Виза в Германию

Как получить визу? Какую визу лучше получить для лечения в Германии, медицинскую или туристическую? Можно ли ее продлить в Германии?

Для поездок в Германию с целью получения медицинских услуг, лучше пользоваться медицинской визой, по получении предоплаты за лечение, клиника выдает приглашение для пациента, оригинал которого мы пересылаем Вам экспресс-почтой, данную визу, при необходимости, можно продлить на территории Германии.

Если у Вас открыта туристическая или деловая виза, Вы так же можете приехать на основании данной визы. В данном случае ее продление на территории Германии проблематично.

Какая разница между туристической и медицинской визой?
Порядок получения визы на лечение в Германию не отличается от порядка получения виз в страны Шенгенского соглашения. Разница медицинской визы от туристической состоит только в том, что медицинская виза, при необходимости (увеличение сроков лечения или обследования), продлевается на территории Германии.
Обязательно ли для оформления медицинской визы делать 100% предоплату за лечение ?
Предоплата является необходимым условием выдачи приглашения на обследование и лечение.
Можно ли получить медицинскую визу для лиц сопровождающих меня на лечение?
Если Вам необходимо сопровождение, оповестите нас об этом заранее, мы оформим для Вас и сопровождающее лицо приглашение.
Возможны ли проблемы с получением медицинской визы и если да, то с чем это связано?
Как правило, подобных проблем не возникает. Важно правильно оформить документы.  В приглашении из клиники, в которой предполагается лечение или обследование, должна быть указана дата принятия пациента на лечение, ориентировочный срок лечения и подтверждение получения предоплаты медицинских услуг в полном объеме.
Можно ли для оформления медицинской визы отдать в Консульство не оригинал, а копию или факс приглашения от клиники?
После получения приглашения из клиники мы пересылаем его Вам по электронной почте, а оригинал по почте. Клиника в свою очередь посылает приглашение в посольство по электронной почте. В некоторых городах посольству достаточно копии и электронной почты из клиники, но некоторые требуют оригинал приглашения. Спросите нас и мы ответим нужен ли Вам оригинал приглашения для получения медицинской визы.
У меня нет времени на сбор, оформление и подачу в Консульство необходимых документов для поездки. Как поступить?
На территории России у нас есть представители, которые помогут Вам собрать необходимые документы, однако ваше присутствие в посольстве будет необходимо.
Как получить визу для лечения?
Подробно читайте в разделе Оформление визы»
Какие документы нужны для получения визы?
Подробно читайте в разделе „Оформление визы»

Стоимость лечение в Германии, вопросы оплаты

Сколько стоит лечение в Германии?

Лечение в Германии недешево, но и качество услуг, предлагаемых немецкими клиниками на порядок выше, чем в отечественных клиниках. По сравнению с такими странами как Швейцария, Америка, где медицина стоит на высоком уровне, также как и в Германии, стоимость значительно ниже.

Стоимость лечения индивидуально просчитывается для каждого пациента в соответствии с законодательством Германии.

После того как Вы пришлёте нам историю болезни, Вы получите, составленную  индивидуально для Вас примерную калькуляцию расходов с учётом планируемых обследований, тяжести заболевания, назначенной немецкими врачами терапии и т.д.  Цены на распространенные операции, либо обследования, Вы можете более внимательно изучить в разделе «цены».

Мы можем предложить Вам лечение в Чехии, что на порядок ниже стоимости лечения в Германии, но не по всем направлениям. Более подробно о лечении и реабилитации в Чехии, Вы можете прочитать в разделе Лечение в Чехии.

Что входит в цену? Может ли измениться стоимость лечения?
Стоимость лечения состоит из стоимости услуг клиники и стоимости административных услуг компании, более подробную информацию см. по ссылке
Возможно ли снизить стоимость поездки на лечение в Германию?

Возможно, каждый случай индивидуален, можно запланировать общую палату вместо одноместной, билеты, отель и прочее, заранее укажите в запросе, что Вы бы хотели экономичное предложение.

Мы можем предложить Вам лечение в Чехии, что на порядок ниже стоимости лечения в Германии, но не по всем направлениям. Более подробно о лечении и реабилитации в Чехии, Вы можете прочитать в разделе Лечение в Чехии.

Можно ли обойтись без посредников?

 Можно.

Подробную информацию Вы можете почитать здесь

Можно ли оплачивать лечение в рассрочку?
К сожалению, это невозможно, так как практически все клиники Германии требуют 100% предоплату.
Как происходит оплата?

Вы можете оплатить лечение следующими способами:

  • банковским переводом
  • кредитной картой (+4% Visa/Mastercard; +2% Maestro)
  • Paypal
  • наличными по приезду или в нашем офисе в Москве (в случае, если Вам не нужна медицинская виза)

Оплата производится до начала лечения или обследования.

Когда производится оплата: до или после лечения?
Немецкие клиники работают с иностранными пациентами исключительно на условиях полной предоплаты.
Облагаются ли медицинские услуги НДС?
Нет. В Германии медицинские услуги не облагаются налогом на добавленную стоимость, за исключением услуг пластической хирургии. Вы имеете право требовать возврат НДС за товары, купленные в аптеках и магазинах медицинской техники.
От чего зависит стоимость лечения в Германии?

На ценообразование влияют различные факторы. Вот некоторые из них:

• Федеральная земля Германии, на территории которой расположена клиника

• Известность клиники – университетская, городская или частная

• Вид медицинского обслуживания – важная составляющая цены. Консультация профессорa, увеличивает стоимость лечения в среднем на 20-30%. От профессорского обслуживания можно отказаться, что ни в коем случае не повлияет на качество лечения;

• Диагноз пациента, фактическое время пребывания в клинике, комфортность палаты и т.д.

Когда происходит окончательный расчет и почему нельзя получить расчет и заключение врача сразу по отъезду?

К сожалению, клиники не могут предоставить окончательный расчет сразу после окончания лечения, исключение составляет только базовое обследование, где окончательный расчет предоставляется клиенту в течении нескольких часов после окончания диагностики.

Окончательная сумма за лечение формируется финансовым отделом клиники, куда стекаются все счета от врачей, лабораторий и т.д.

Только после получения всех счетов клиника выставляет окончательный счет. По закону Германии клиника имеет право выставлять счета в течении 6 месяцев после окончания лечения. По нашему опыту, клиники с которыми мы тесно сотрудничаем, выставляют окончательные счета в течении 4-8 недель.

Как только наша компания получает все счета из клиники, мы в течении 1-2 ух дней формируем окончательный счет и высылаем его на Ваш электронный адрес. В случае остатка средств на Вашем счету после лечения, мы в течении двух дней переводим неизрасходованную сумму на указанный Вами счет.

Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что если на нашем сайте нет ответа на Ваш вопрос, это означает, что он более индивидуальный и требует консультации с сотрудником нашей компании. Наши сотрудники всегда готовы ответить на Ваши вопросы.

Онлайн расчёт стоимости лечения
Рассчитать